2010年5月26日，圓融商業(yè)物業(yè)管理有限公司2010年度基礎管理提升系列培訓在圓融大廈19樓6號會(huì )議室舉行，管理本部各部門(mén)和各項目相關(guān)人員參加了培訓。

       此次培訓的主題為客戶(hù)服務(wù)管理，由業(yè)內知名講師祁文彬老師講授，培訓內容涵蓋了物業(yè)行業(yè)客戶(hù)服務(wù)標準化和規范化、客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)溝通關(guān)系管理以及客戶(hù)服務(wù)超前管理模式運用，講師結合大量實(shí)際案例，將理論與實(shí)際充分結合，讓學(xué)員更加深刻的理解所講述的理論并且能夠更加有效的將理論應用到實(shí)際的工作中。

       此次培訓將進(jìn)一步加強公司整體的服務(wù)意識和服務(wù)水平，促進(jìn)公司服務(wù)體系的標準化和規范化，提升公司的基礎管理能力。