解讀“園區即景區，商務(wù)即旅游”——全國首個(gè)“商務(wù)旅游示范區”系列報道之三

       蘇州工業(yè)園區商務(wù)旅游已是蘇州大旅游格局中的重要板塊之一。區內豐富的現代化建筑景觀(guān)、優(yōu)美的城市內湖風(fēng)光、多元化的國際都市風(fēng)情，都開(kāi)始作為蘇州傳統旅游項目——古典園林、水鄉古鎮重要的“互補”旅游資源，發(fā)揮了區域旅游的“近鄰”效應，不但大大提高了蘇州旅游的吸引力，擴大了客源市場(chǎng)輻射力，也增強了區域旅游的競爭力。
       今年上半年，國家旅游局王志發(fā)副局長(cháng)參觀(guān)園區后感嘆，園區的硬件環(huán)境和軟件配套給他留下深刻的印象，尤其是金雞湖夜景呈現出了“當代清明上河圖”的意境，特別美。

從傳統旅游到商務(wù)旅游時(shí)尚休閑與新城相融相合

       多年前，相信誰(shuí)也不會(huì )把旅游與蘇州工業(yè)園區掛上鉤。試想：一個(gè)集聚了眾多世界500強企業(yè)的工業(yè)區，必定先天原因充斥著(zhù)無(wú)數的標準化廠(chǎng)房和工業(yè)的轟鳴。而旅游業(yè)所需要的色彩與悠閑，往往是工業(yè)園最最缺少的。不過(guò)，16年的發(fā)展，園區改變了人們對傳統工業(yè)園的認識?！肮I(yè)旅游”，一項朝氣蓬勃的新興旅游項目，在全國各地獲得了飛速發(fā)展。園區綜合保稅區是由國務(wù)院批準成立的我國首家內陸型綜合保稅區，也是園區對外展示現代服務(wù)業(yè)的窗口。近幾年，綜合保稅區走“工業(yè)旅游”之路，每年都要接待數萬(wàn)參觀(guān)人次。
       與常規的旅游不同，由蘇州物流中心有限公司運作的綜合保稅區工業(yè)旅游項目，將“服務(wù)平臺”做成了“旅游產(chǎn)品”。區內有8個(gè)參觀(guān)點(diǎn)，分別為：物流大廈、投資近千萬(wàn)元的高科技互動(dòng)展廳、俯瞰保稅區全景的頂層觀(guān)光廳、體現園區“親商”理念的一站式服務(wù)大廳、華東地區面積最大的監管倉庫、保稅恒溫倉庫、在餐廚具業(yè)內居世界領(lǐng)先地位的美利龍公司，以及園區東部物流商貿中心東城都會(huì )等，還有不少互動(dòng)的項目?！皼](méi)想到園區綜合保稅區工業(yè)旅游項目?jì)热菀踩绱素S富，而且科技含量這么高，互動(dòng)性、趣味性也很強，看了后很開(kāi)眼界。 ”一位參觀(guān)過(guò)綜合保稅區的游客林先生告訴記者，蘇州旅游給人傳統的印象就是小橋流水、園林古鎮，而工業(yè)旅游則在傳統旅游的基礎上有了提升，是現代旅游業(yè)的轉型之作，潛力很大，能夠更好地拓展蘇州旅游市場(chǎng)。
       國家旅游局相關(guān)負責人表示，“商務(wù)旅游”的概念不是簡(jiǎn)單的商務(wù)和旅游的疊加，而是“以包含政務(wù)、商務(wù)、文化等在內的廣義商貿活動(dòng)為主要目的，在主要活動(dòng)行程基礎上與會(huì )務(wù)、展覽、考察、觀(guān)光、購物、飲食、娛樂(lè )、養生、度假等活動(dòng)相結合的一種商務(wù)增值的旅游形式”。被評為全國首個(gè)商務(wù)旅游示范區的蘇州工業(yè)園區，將時(shí)尚休閑與新城建設相融合，其商務(wù)旅游的特點(diǎn)充分體現了“跨界、融合、精益、增值”的行業(yè)特性。
       如今，在園區，城市觀(guān)光旅游、商務(wù)會(huì )展旅游、休閑度假旅游、生態(tài)休閑旅游、工業(yè)旅游等幾大旅游產(chǎn)品已初具雛形；金雞湖時(shí)尚休閑旅游、陽(yáng)澄湖度假旅游等精品旅游線(xiàn)路也已基本形成——園區完成了從傳統旅游到商務(wù)旅游的華美轉身。
       商務(wù)多功能旅游多層次產(chǎn)品圈層相互滲透相輔相成
       隨著(zhù)商務(wù)引資的日益深化，商貿經(jīng)營(yíng)模式不斷創(chuàng )新，新型產(chǎn)業(yè)大量登陸并涌現園區市場(chǎng)。專(zhuān)家表示，在高科技生產(chǎn)與傳統旅游產(chǎn)品之間，充實(shí)進(jìn)了商務(wù)活動(dòng)的系列產(chǎn)品，并在外圍形成更為堅實(shí)、更具有生命力的圈層，各個(gè)產(chǎn)品圈層在功能上相互滲透又相輔相成，共同建立了一個(gè)完善的、立體化的、具有生命力和可持續發(fā)展的商務(wù)旅游核心產(chǎn)品體系。
       那么，園區商務(wù)旅游有哪些主要產(chǎn)品和亮點(diǎn)呢？
       商務(wù)資源獨具特色
       經(jīng)過(guò)16年的跨越式發(fā)展，園區聚集了眾多國際領(lǐng)先、國內一流的高端商務(wù)資源，并快速成長(cháng)為長(cháng)三角地區的商務(wù)高地。
       蘇州國際博覽中心：總建筑面積25.5萬(wàn)平方米，現有8個(gè)室內展廳，擁有可以容納2000人的多功能廳。 5年來(lái)，共舉辦會(huì )展活動(dòng)500多場(chǎng)次，吸引參觀(guān)客商近450萬(wàn)人次。
       科文中心：內設大劇院、演藝餐廳、IMAX影院和7個(gè)電影廳以及商業(yè)中心；蘇州體量最大、功能最全、設備最好、最具標志性意義的科技文化藝術(shù)綜合設施；電影金雞獎的永久評獎基地。
       冷泉港亞洲國際會(huì )議中心：每年舉辦一系列的國際科學(xué)會(huì )議?？偯娣e為1000平米的無(wú)柱宴會(huì )廳，可同時(shí)舉行700人的晚宴和900人的雞尾酒會(huì )。
       西交利物浦國際會(huì )議中心：是西安交通大學(xué)旗下以五星級標準建造的一家商務(wù)型酒店，酒店占地面積約40000平米，總房數136間。
       配套服務(wù)自成體系
       園區已形成功能基本完備的現代金融組織體系。開(kāi)展跨境貿易人民幣結算，探索開(kāi)展RETs試點(diǎn)，金融業(yè)態(tài)進(jìn)一步豐富。
       傳統金融服務(wù)：至2009年底，園區共有傳統金融機構52家，外資金融機構13家，內資金融機構39家，蘇州分行11家，全國總部金融機構1家。
       現代金融服務(wù)：現代金融機構90家，包括規模以上擔保機構15家，股權投資機構及其管理公司71家，小貸公司、租賃公司等其他準金融機構4家，超過(guò)1億元的擔保公司14家。創(chuàng )投機構中，蘇州創(chuàng )投集團作為龍頭企業(yè)， 2009年末管理25只基金，基金規模超過(guò)85.8億元。
       信息網(wǎng)絡(luò )系統：園區共開(kāi)通CDMA基站77個(gè)，移動(dòng)信號覆蓋率達98%，電信固網(wǎng)交換機總容量為45.83萬(wàn)門(mén)，中國電信蘇州呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地入駐。至2009年底，園區無(wú)線(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò )已覆蓋環(huán)金雞湖和獨墅湖高教區26平方公里的區域；作為國內最大的旅游電子商務(wù)平臺之一的同程網(wǎng)，目前基于Saas平臺的旅行社、酒店、航空代理軟件已擁有客戶(hù)1400余家，其中同程六合一旅行社管理軟件，擁有客戶(hù)1000余家，成為國內旅行社信息化的標準軟件。
       商務(wù)功能多元一體
       圓融時(shí)代廣場(chǎng)： 51萬(wàn)平方米的城市級商業(yè)綜合體，涵蓋購物、餐飲、休閑、娛樂(lè )、商務(wù)、文化、旅游等主題。 500米巨型神奇天幕、 4000多個(gè)地下車(chē)位、空中連廊、水霧廣場(chǎng)、主題景觀(guān)、時(shí)尚夜景于一體。
       印象城商業(yè)中心：目前擁有商鋪數量約150家。全球零售業(yè)巨頭沃爾瑪入駐。
       新天翔商業(yè)廣場(chǎng)—天虹百貨：是集大型百貨、精品走廊、休閑美食、超大型SHOPPING MALL、鉑晶公寓為一體的現代化商業(yè)中心。
       時(shí)尚舞臺：以經(jīng)營(yíng)國際、國內著(zhù)名品牌為主的名品折扣店。引進(jìn)的知名品牌接近200個(gè)。
       金雞湖高爾夫俱樂(lè )部：國際錦標級的27洞球場(chǎng)（其中9洞為燈光球場(chǎng)），俱樂(lè )部?jì)仍谠O施均按照五星酒店標準建設。
       商務(wù)容量兼容并蓄
       商務(wù)建筑容量： 505萬(wàn)平方米，如圓融時(shí)代廣場(chǎng)51萬(wàn)平方米，博覽中心25.5萬(wàn)平方米，科技文化藝術(shù)中心13.8萬(wàn)平方米。
       商務(wù)餐飲容量：擁有100-2000人不等的餐飲規模，可同時(shí)滿(mǎn)足500人以上用餐的有12處。
       酒店客房容量：客房共5928套，如：金雞湖凱賓斯基大酒店擁有458間豪華客房和套房，中茵皇冠假日酒店416套，維景國際484套，中新豪生367套。
       多功能廳容量：共有多功能廳138個(gè)。如國際博覽中心可容納300人以上規模的3處，冷泉港亞洲會(huì )議中心可容納400人-900人不等規模的4處。
       會(huì )議室容量：可容納20-2000人不等的會(huì )議室共167個(gè)。如國際博覽中心32個(gè)，中茵皇冠假日酒店17個(gè)，西交利物浦會(huì )議中心15個(gè)。獨墅湖會(huì )議酒店由創(chuàng )投集團和美國冷泉港實(shí)驗室合作建設。
       商務(wù)活動(dòng)精彩不斷
       2007年中國國內旅游交易會(huì )；第四屆中國國際中小企業(yè)交易會(huì )；第6屆蘇州國際工業(yè)博覽會(huì )；第34屆全國制藥機械博覽會(huì )國際論壇；第60屆中國國際醫療器械博覽會(huì )； 2007年中國國內旅游交易會(huì )。 2008年第26屆中國電影金雞獎頒獎典禮； 2009年2009第10屆亞太電子工業(yè)（蘇州）展覽會(huì )； 2010年蘇州環(huán)金雞湖半程馬拉松