由中國指數研究院、中國房地產(chǎn)TOP10研究組組織的“2015中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究成果發(fā)布會(huì )暨第八屆中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)家峰會(huì )”于6月12日在北京金融街威斯汀大酒店舉辦，蘇州本土物業(yè)管理企業(yè)——蘇州工業(yè)園區圓融商業(yè)物業(yè)管理有限公司榮獲“2015中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”稱(chēng)號。

   蘇州工業(yè)園區圓融商業(yè)物業(yè)管理有限公司成立于2007年，注冊資本2000萬(wàn)元，負責圓融集團開(kāi)發(fā)項目的商業(yè)運營(yíng)、推廣和物業(yè)管理。同時(shí)積極開(kāi)拓市場(chǎng)，承接外部項目。圓融商管公司目前管理的項目有圓融時(shí)代廣場(chǎng)、李公堤一~四期、圓融星座、南通圓融廣場(chǎng)、圓融大廈、時(shí)代天階、翡翠公寓、高鐵新城圓融廣場(chǎng)等，管理體量共計約195萬(wàn)平方米。公司以商業(yè)地產(chǎn)的運營(yíng)管理為特色，是蘇州地區目前商業(yè)地產(chǎn)項目運營(yíng)管理面積最大的企業(yè)。

   據了解，圓融商管公司擁有健全、高效的組織機構，實(shí)行董事會(huì )領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制，下設人力行政部、財務(wù)部、工程部、運營(yíng)部、推廣部、管理部、合約部、招商部等公司部門(mén)以及李公堤、時(shí)代廣場(chǎng)、圓融星座購物中心、圓融星座公寓、圓融星座寫(xiě)字樓、圓融大廈、時(shí)代天階、翡翠湖公寓、翡翠湖花園、匯金大廈、高鐵新城圓融廣場(chǎng)等公司項目管理處。建立了以管理本部為戰略制定，品質(zhì)標準管理、技術(shù)支持服務(wù)、資源統籌共享，項目管理處為運營(yíng)中心、利潤中心的矩陣式管控模式。

   截止2015年2月，圓融商管公司共有員工530人。管理本部及項目骨干大專(zhuān)以上學(xué)歷達95%以上，擁有高級職稱(chēng)3人，中級職稱(chēng)20人，初級職稱(chēng)30人。持有建設部頒發(fā)的物業(yè)管理上崗資格證書(shū)20人、ISO內審員30人，物業(yè)管理師6人，特種設備工、高配、維修工等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員均持證上崗。

   業(yè)務(wù)發(fā)展方面，圓融商管公司根據自身的定位及商業(yè)地產(chǎn)項目的特點(diǎn)，以“運營(yíng)”及“服務(wù)”為抓手，努力達到業(yè)主滿(mǎn)意、租戶(hù)（商戶(hù)）滿(mǎn)意、客戶(hù)（顧客）滿(mǎn)意，實(shí)現物業(yè)價(jià)值的不斷提升，打造圓融商管公司的管理特色及競爭優(yōu)勢。在運營(yíng)方面，圓融商管公司建立了涵蓋市場(chǎng)分析、商品管理、商鋪管理、促銷(xiāo)管理等全方位的運營(yíng)管理體系，尤其是通過(guò)持續、有效的推廣活動(dòng)，提升項目的人氣、商氣、財氣、擴大項目的知名度與美譽(yù)度。圓融商管先后組織了蘇州國際旅游節?時(shí)代狂歡嘉年華、新加坡周、蘇州國際美食節等數十個(gè)在蘇州有較大影響的主題活動(dòng)，不僅為消費者帶來(lái)了時(shí)尚生活的體驗，也為蘇州商旅文的綜合發(fā)展帶來(lái)活力。圓融商管導入人性化服務(wù)理念，實(shí)行“一站式服務(wù)”，推行“首問(wèn)責任制”，通過(guò)定期的客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，不斷調整服務(wù)內容，改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)。

   圓融商管公司成立以來(lái)獲得行業(yè)內的多項榮譽(yù)，在業(yè)界具有良好的社會(huì )聲譽(yù)和品牌知名度。公司現為蘇州市物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)單位、蘇州市百貨協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)單位、蘇州市旅游協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)單位。2008年公司順利通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系認證，成為蘇州第一家通過(guò)雙體系貫標的商業(yè)物業(yè)管理企業(yè)。

   秉承“團結、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，圓融商管公司將通過(guò)兼容行業(yè)商業(yè)運營(yíng)、物業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗，將綜合性的全方位服務(wù)和系統性的專(zhuān)業(yè)化管理有機結合，以專(zhuān)業(yè)化、規范化、市場(chǎng)化、品牌化的運作，致力于成為中國優(yōu)勢商業(yè)運營(yíng)及物業(yè)管理企業(yè)。